Люк Пирсон и Том Ллойд - руководители известного и одного из самых успешных в Великобритании дизайнерского бюро PearsonLloyd, основанного в Лондоне в 1997 году. Студия высоко ценится многими международными клиентами, включая Virgin Airlines, Lufthansa, Artemide, Classicon, Fritz Hansen, Knoll International и Walter Knoll.
В рамках новой коллаборации с мебельной компанией Bene - совместной разработки коллекции мебели для руководителей PORTS, Люк и Том дали интервью и поделились своими мыслями о концепции нового лидерства.
Как бы вы описали различия между управлением и лидерством?
Люк Пирсон: Для меня лидерство — это больше творческое руководство, а управление, возможно, больше связано с логистикой и практическими аспектами.
Том Ллойд: Для меня управление — это повседневное ведение бизнеса. Оно следует распорядку, практическим аспектам и политике компании; это в значительной степени реактивный процесс.
Лидерство активно. Это способность реагировать на кризис, планировать будущее, проявлять предприимчивость, вдохновлять, заботиться о своей команде, мотивировать. Это то, что делает бизнес успешным или неудачным.
Что для вас значит «новое лидерство»?
Люк Пирсон: Я думаю, что одно из отличий в новом лидерстве для меня — это больший поток информации и идей. Это не уменьшает потребность в лидерстве, но делает процесс более всеобъемлющим и, следовательно, на мой взгляд, более строгим.
Том Ллойд: На этот вопрос у меня есть два ответа.
Во многом потребности лидеров не изменились на протяжении поколений. Их будни – это сочетание сосредоточенной работы и различных форм взаимодействия - с клиентами, партнерами и командой. Им по-прежнему нужно иметь как можно больше времени и пространства, чтобы планировать выполнение своих обязанностей, контролировать уровень стресса, творчески мыслить и смотреть в будущее. Они по-прежнему стремятся находиться в среде наилучшего качества.
В то же время организации становятся менее иерархичными. Разрушается пространственное положение организаций. Личный кабинет постепенно исчезает. Лидеры становятся более открытыми, склонными к сотрудничеству и демократичными. Они тоже молодеют.
Лидеров по-прежнему нужно холить и лелеять, им по-прежнему нужна конфиденциальность, качество, а также способность справляться со стрессом и перегрузками.
Что особенного в офисе времен «нового лидерства»?
Том Ллойд: Настоящее переосмысление того, как выглядит офис лидера и как он работает.
Люк Пирсон: Такой офис – это динамичное и непредсказуемое место, потому что обычные сигналы, говорящие о «лидере», больше не нужны. Что нам сейчас нужно, так это действительно интеллектуальные пространства, способствующие диалогу и сосредоточению внимания. По этой причине гибкость компоновки элементов линейки PORTS делает ее весьма актуальной.
Как вы управляете компанией, командой?
Люк Пирсон: Процесс управления дизайн-студией весьма сложен. И в нем есть странное сочетание операционных моментов и действий, основанных на интуиции. Это может сбивать с толку, но важно всегда прислушиваться к мнению других людей.
Том Ллойд: PearsonLloyd - это небольшая компания, состоящая из 15-20 человек. С одной стороны, наша работа весьма интимна и неформальна, но нам также нужны процессы и процедуры, чтобы получить максимальную отдачу от самих себя и наших сотрудников. Мы много работаем, но, надеюсь, всем нам это нравится. Когда мы нанимаем новых членов команды, мы ищем увлеченных и любопытных людей. Мы хотим видеть, как люди превращаются в PearsonLloyd, учатся и развиваются, развивают себя и максимально раскрывают свой потенциал. Мы поощряем обучение и понимаем, что мы - команда многих талантов. Каждый должен найти место в студии, чтобы максимизировать свои навыки.
Каким будет лидерство в будущем?
Люк Пирсон: Я надеюсь, что лидерство будет все более и более разумным и совместным делом. Однако процесс совместной работы никогда не избавит хороших лидеров от необходимости принимать правильные решения. На мой взгляд, сотрудничество помогает принимать правильные решения.
Том Ллойд: Мир меняется все более быстрыми темпами; мир работы тоже. Кажется, что нет ничего статичного или стабильного. Никто и ни один бизнес не застрахован от этого изменения. Будущими лидерами будут те, кто на эти изменения откликнется. Лидерство теперь является делом нескольких поколений. Бэби-бумеры (все еще работающие) теперь стали делить лидерство с поколением миллениалов, а вскоре будут его делить и с поколением Z. У всех такие разные навыки, амбиции и взгляды друг на друга. Однако всех объединяет то, что их бизнес требует извлечения максимума пользы из своих сотрудников и предприимчивости в своих взглядах.
Какие задачи сегодня встают перед лидерами?
Люк Пирсон: Думаю, скорость принятия решений увеличилась за счет более частого общения. Я считаю, что людям все еще нужно время на размышления, чтобы сделать разумный выбор.
по материалам сайта bene.com