Уважаемые представители компании ! От всей души хотим выразить вам огромную благодарность за прекрасные деревянные окна, которые вы для нас изготовили и доставили.
Процесс заказа и впечатления от работы
Нам потребовалось остеклить сразу три помещения: лоджию, комнату и кухню. Сначала мы позвонили в ваш офис, чтобы уточнить все детали. Нам помогли определиться с материалом, цветом будущих окон и обсудили стоимость, после чего оформили доставку в наш город, Прокопьевск. Хочется отдельно поблагодарить весь ваш коллектив за слаженную и профессиональную работу. Менеджеры были очень вежливы и приятны в общении, а сотрудники службы доставки проявили внимательность и гибкость, предоставив нам возможность самим выбрать удобный день и время для приезда.
Честность в расчетах и отсутствие навязывания
Предварительный расчет стоимости был выполнен абсолютно точно, и итоговая сумма оказалась для нас вполне приемлемой. Особенно порадовало то, что ваша компания не пыталась навязать ненужные дополнительные услуги, чтобы увеличить чек. Наоборот, вы отнеслись к нашему бюджету с пониманием и помогли его сэкономить.
Личное знакомство с компанией и точность исполнения
Хочу отметить, что выбор в вашу пользу был сделан не вслепую. Примерно за полгода до заказа, будучи проездом в Москве, я специально зашла в ваш офис. Там мне всё подробно рассказали, показали образцы древесины и оконных профилей, объяснили важные нюансы. В итоге конечная цена даже оказалась немного ниже предварительной — примерно на 600 рублей, так как мы попали на действующую акцию. Сроки производства были соблюдены в точности, как и было заявлено на вашем сайте, и доставку мы получили уже через неделю.
Эксплуатация и долгосрочные впечатления
Наши новые окна уже почти год исправно служат нам, успешно пройдя испытание дождем, сильным ветром и снегопадами. Мы заметили, что зимой они не промерзают, осенью не пропускают влагу, а летом в помещениях с ними не так душно, как бывало с пластиковыми аналогами. Надеемся, что и в будущем никаких нареканий к их работе не возникнет. Внешний вид окон мы также оцениваем на высший балл — они прекрасно вписались в интерьер. Нас радует их практичность и очевидная надежность, и мы уверены, что они прослужат нашей семье очень долго.
Еще раз большое спасибо всему коллективу компании !
С уважением,
Анна Разина, г. Прокопьевск
