Взаимодействие с частными заказчиками в строительной сфере — это бесконечный источник удивления и поучительных историй.
Происхождение капитала и психология владения
Зачастую крупные состояния формируются не только благодаря личным усилиям, но и с помощью благоприятных обстоятельств, поддержки семьи или удачного стечения событий в период перераспределения ресурсов. Это накладывает особый отпечаток на отношение к деньгам. Стоит признать, что для сохранения и приумножения капитала действительно требуются сильная воля и стратегическое мышление.
Жадность как доминирующая черта
Однако, обладая многолетним опытом, я постоянно сталкиваюсь с одной неприятной и парадоксальной чертой многих состоятельных клиентов — патологической жадностью, доходящей до абсурда. Владельцы крупного бизнеса, элитной недвижимости и дорогих автомобилей проявляют невероятную скупость, когда дело доходит до оплаты строительных работ. Их главная цель — не просто сократить смету, а переложить часть расходов на подрядчика.
Типичный диалог на объекте
Классическая ситуация разворачивается по одному и тому же сценарию:
— Слушай, тут нам кое-что еще нужно доделать. (Речь идет об объеме работ, изначально не включенном в договор.)
— Хорошо, мы выполним, но сначала необходимо оформить и согласовать допсоглашение на эти работы.
— Да брось, какие там копейки считать! Мы вам и так платим за основную работу! (При этом заказчик забывает, как до последнего торговался за каждую позицию в изначальной смете.)
Другой распространенный пример — обсуждение материалов:
— Для этой задачи потребуется специальный крепеж. Он дорогой и заказывается индивидуально. (Озвучивается цена.)
— Ой, почему так дорого?! Давайте купим обычные саморезы за копейки на ближайшей базе — и так сойдет.
Часто такие клиенты самостоятельно, без консультации, закупают дешевые, некачественные материалы и требуют с ними работать. На профессиональные возражения, что это негативно скажется на результате, следует стандартный ответ: «Ничего страшного, разницы нет, работайте!».
Философия тотальной экономии
Создается впечатление, что этими людьми руководит не здравый смысл, а внутренний «бес скупости». Эта жадность носит тотальный характер: они экономят на всем — на подрядчиках, на своих сотрудниках, а порой и на собственной семье.
Главный вывод для коллег: работа с такими заказчиками часто оказывается убыточной. Эти люди в принципе не настроены делиться прибылью и уважать чужой труд. Их девиз — получить максимум, заплатив минимум.
Приглашение к диалогу
Дорогие друзья и коллеги по цеху!
Подписывайтесь на наш канал «Что Вам стоит дом построить!», чтобы узнавать больше практических нюансов о строительстве, отделке и эксплуатации загородного дома. Ваши оценки и обратная связь очень важны для нас!
Решил отказаться от поликарбоната. Деньги на ветер.
Как защитить водосточку от опавших листьев. Простой и гениальный способ.
Налоги на дома и дачи, или как мы трижды платим за право жить на нашей земле.
Старые и новые саморезы или как из нас делают дураков!
История про экструзионный пенополистирол или проверка на вшивость. Сколько стоит риск.
В чем опасность размещения котельной в доме.
Теплоизоляция фасада. Так делать нельзя!
Главные заблуждения по поводу применении пенопласта в утеплении фасада.
Эксперимент. Вылил на дерево бутылку водки, тля в восторге, а я нет!

