Сложности переговоров по работам ниже были...
~
Не всегда все происходит так :
- барбекю зоны строите?
- да
- сколько стоит?
- ххх
- заверните мне на завтра три штуки.
- ок.
~
Прежде чем построиться, проходит длительное время. Мы часто дружим с заказчиками годами, и при звонке "проведать" слышим улыбки в голосе, поскольку нам небезразличны чужие проблемы.
~
Это всегда чувствуется, и многие это ценят. У нас даже отдел называется не отделом продаж, а отделом заботы о клиентах. В этом особенность нашего подхода. Я имею в виду вообще, не только в печном строительстве.
~
Да, это требует времени.
Да, это требует финансов и людей.
Да, это не так просто.
Но люди ценят, когда их помнят годами.
Мы считаем что в жизни, и уж тем более в бизнесе, самое важное это человеческие отношения.
~
Не каждый заказчик променяет мелочную разницу в цене на давно найденный общий язык. Конечно бывает по разному, но статистика говорит о том, что наши труды не напрасны.
~
Но это так, к слову. Как всегда, общение происходило в несколько этапов и был момент, когда заказчик решил выбрать частного мастера. Но вернулся. И остался доволен.
~
Оставайтесь довольны, друзья, что бы вы не выбрали.