Стратегия привлечения качественных клиентов на ремонт квартир в 2022 году: от соцсетей до таргета

Идеальная картина для ремонтной бригады

Рассмотрим ситуацию, к которой стремятся многие специалисты по ремонту. В этом случае у бизнеса есть прочный фундамент для роста:

  • Функционирующий сайт или лендинг.
  • Активно развивающийся профиль в Instagram.
  • Обширная база потенциальных заказчиков.
  • Несколько каналов для коммуникации (мессенджеры).
  • Постоянный поток клиентов по рекомендациям.
  • Выделенный бюджет на маркетинг и привлечение новых клиентов.

Если у вас налаженная команда и стабильный объем работ, то регулярное ведение социальных сетей может быть достаточным для привлечения новой аудитории. Новые подписчики часто приходят через органический поиск внутри платформы. Если ваш контент их заинтересует, они подпишутся и будут следить за обновлениями, что в перспективе может превратиться в заказ.

Типичный старт: когда клиентов не хватает

Чаще всего начинающие или небольшие бригады сталкиваются со следующей ситуацией:

  • Профиль в Instagram есть, но развивается несистемно.
  • Страница ВКонтакте создана, но активность низкая.
  • Сайт существует, но без рекламы не приносит заявок.
  • Основной поток запросов идет с Avito, но это в основном разовые или мелкие работы.
  • Есть несколько заказов по рекомендациям.

Ключевая проблема здесь — контент публикуется нерегулярно, сайт "молчит", а с Avito приходят запросы на частичный ремонт, в то время как цель — найти клиентов, готовых заказать комплексный ремонт под ключ.

Решение: эффективное использование рекламного бюджета

Выход из этой ситуации существует, и он требует грамотного, а не большого, вложения в рекламу. Важно не "слить" бюджет, а получить отдачу и сохранить хорошие отношения со специалистом по настройке таргета.

Один из самых действенных инструментов — использование квиз-опросников (интерактивных анкет). Даже если у вас есть полноценный сайт, квиз часто показывает более высокую конверсию в заявку, так как вовлекает пользователя в диалог.

Важный шаг — после прохождения опроса перенаправлять потенциального клиента на ваш Instagram. Попросите его подписаться. Это позволяет "прогреть" аудиторию: даже если ремонт запланирован не на ближайший месяц, а на полгода вперед, человек будет видеть ваши работы и отзывы, что повысит доверие.

Ключевой элемент — рекламный креатив

Объявление — это первое, что видит клиент. Именно им мы цепляем целевую аудиторию. Нам нужны качественные лиды, предпочтительно из новостроек, с бюджетом на ремонт от 300 000 рублей и выше.

Обратите внимание: Проект квартиры площадью 37 м2.

Поэтому предложение в рекламе должно быть тщательно продумано. Я проанализировал этот вопрос и знаю, какие формулировки и макеты работают на привлечение правильной аудитории. Конкретные примеры рабочих объявлений я разбираю на индивидуальных консультациях.

Для сравнения, вот примеры объявлений, которые, скорее всего, приносят много некачественных заявок или вовсе не работают:

Подобные шаблонные объявления с общими фразами можно часто встретить в рекламе многих компаний.

Еще один неэффективный пример:

Согласитесь, скидки "ниоткуда" уже никого не цепляют и не вызывают доверия. Клиенты стали более искушенными.

Современный подход к таргетированной рекламе: путь клиента с несколькими касаниями

Новая стратегия предполагает построение цепочки взаимодействия с клиентом, где он совершает несколько шагов (касаний) перед тем, как оставить заявку. Это повышает качество лидов и уровень доверия.

  1. Первое касание — рекламный креатив. Он должен сразу отфильтровать аудиторию и привлечь именно вашего целевого клиента.
  2. Второе касание — переход в Instagram и подписка. Это уже маленькая победа. Теперь важно показать клиенту, почему вам можно доверять: публикуйте реальные отзывы, искренние эмоции заказчиков, фото- и видеоотчеты с объектов, прозрачно говорите о ценах.

Продать ремонт незнакомому человеку из рекламы сложно. Он сравнивает, ищет варианты дешевле, потому что нет доверия. Многократные касания через полезный контент и социальные доказательства как раз это доверие и формируют.

Конечная цель такой рекламной кампании — не просто собрать заявки, а повысить конверсию из бесплатного замера в заключение договора. Клиент приходит уже подготовленным и настроенным на сотрудничество.

Нужна помощь в настройке рекламы?

Меня зовут Фарит, я таргетолог из Казани. Помогаю бизнесу в сфере ремонта и дизайна привлекать качественных клиентов.

Свяжитесь со мной в Instagram: https://www.instagram.com/safin.farit

#таргетированнаяреклама #таргетподключ #ремонтквартир #ремонтдомов #сайт #лендинг #дизайнер интерьера #дизайн квартир #дизайн проект

Еще по теме здесь: Дизайн.

Источник: Как получать больше качественных заявок на ремонт квартир в 2022.