Термины UX (User Experience) и UXD (User Experience Design), пришедшие из IT-индустрии, сегодня активно используются и в других областях, включая дизайн интерьеров. Если переводить дословно, это «пользовательский опыт» и «дизайн пользовательского опыта». Звучит сложно? Давайте разберемся на конкретных примерах.
В широком понимании UX — это целенаправленное создание положительных эмоций и удобства при взаимодействии человека с любым объектом, будь то мобильное приложение, бытовой прибор или жилое пространство.
Если говорить более узко, то дизайн пользовательского опыта — это синтез визуальной эстетики и функциональности, доведенной до совершенства. Это философия, ставящая во главу угла потребности и ощущения человека.
UXD в действии: история про идеальный чайник
Чтобы понять суть подхода, давайте представим диалог UX-дизайнера с пользователем обычного электрического чайника. Это наглядная демонстрация того, как рождаются идеи, ориентированные на глубокие потребности.
Дизайнер: Давайте помечтаем. Опишите идеальный чайник. Что в нем самое главное?
Пользователь: Ну, он должен кипятить воду. Это база.
Дизайнер: Отлично, но давайте пойдем дальше! Представьте, что он не просто кипятит, а очищает воду, обогащает ее полезными микроэлементами, чтобы с утра вы чувствовали себя бодрее, а кожа сияла.
Пользователь: Тогда я хочу, чтобы он включался сам, как только я выйду из душа. Идеальное утро!
Дизайнер: Прекрасно! Что еще?
Пользователь: Чтобы в нем никогда не было накипи, он сам набирал воду, занимал минимум места на столешнице, был безопасным (не обжигал) и, возможно, даже экологичным — «дружелюбным» к природе.
Этот диалог показывает, как UX-дизайн выходит за рамки простого оформления. Его главная цель — вызвать у пользователя (или заказчика) максимально положительный отклик, предвосхитить его желания и решить проблемы, о которых он, возможно, даже не задумывался. Именно в этом ключевое отличие от работы обычного дизайнера.
UX-дизайн в интерьере: пространство, которое думает за вас
При проектировании интерьера с позиции UX на первое место выходит пользователь и его взаимодействие с пространством и предметами. Конечная цель — создать среду, где все действия интуитивно понятны, требуют минимум времени и усилий, а сам процесс пребывания в помещении приносит только радость и комфорт.
Дон Норман, один из основоположников концепции User Experience, выделял несколько ключевых аспектов, на которые должен обращать внимание специалист:
- Навигация по пространству: насколько легко и логично можно перемещаться.
- Время взаимодействия: как быстро пользователь достигает цели (найти вещь, приготовить еду, отдохнуть).
- Количество итераций: сколько действий нужно совершить для выполнения задачи.
- Юзабилити (удобство использования): общая эргономика и понятность среды.
Безусловно, интерьер меняется не так быстро, как цифровые продукты, но мы взаимодействуем с нашим домом или офисом постоянно. Это делает применение UX-подхода в дизайне пространств не просто модным трендом, а необходимостью для создания по-настоящему гармоничной и «умной» среды.
Это лишь введение в огромный и увлекательный мир UX-дизайна. Если вам интересна эта тема и вы хотите узнать больше — делитесь своими мыслями в комментариях! Расскажите, какие функции и ощущения должны быть в идеальном, с вашей точки зрения, интерьере.
